LE TRAITEMENT DES COMMANDES EN LIGNE EST ACTIF. DES RESTRICTIONS S'APPLIQUENT, LIRE AVANT DE COMMANDER. | FAQ COVID-19

Service à la clientèle

 
 

 

AUTRES POINTS DE RAMASSAGE (CEUX-CI NE SONT PAS DES ENTREPÔTS GORILA) - Ajoutez un 7-14 jours ouvrables au délai normal.

 

Gorila Fitness offre un rabais de 5% sur le site en entier aux personnels militaires, premiers répondants et aux officiers des forces de l'ordre. Voici la marche à suivre pour y avoir accès:

Les commandes de 1999$ et moins seront livrées pour à taux fixe de 100$ à 250$ dépendemment de la destination.

Les commandes de 2000$ et plus seront livrées GRATUITEMENT dans n'importe quel de ces centres de ramassage.

Disponible au Canada seulement. Notez bien que ces points de ramassage NE SONT PAS des entrepôts ou magasins Gorila Fitness. VOUS NE POUVEZ PAS ACHETER OU ÉCHANGER DE LA MARCHANDISE DIRECTEMENT À CES POINTS DE RAMASSAGE.

Si vous avez besoin de plus d'information sur votre commande, merci de communiquer avec notre service à la clientèle et non le centre de ramassage. Ces commandes pourraient ajouter 14 jours ouvrables au délais de base avant d'être livrées puisque nous consolidons votre commande avec celles de d'autres clients. Soyez certains d'avoir votre reçu en main lors du ramassage, un membre du personnel de la compagnie de transport vous contactera lorsque votre commande est prête au ramassage. Lorsque vous serez contacté, vous aurez seulement 48 heures pour ramasser votre commande avant qu'elle ne nous soit retournée. Vous devez vous assurez d'avoir le bon équipement et bon véhicule pour le ramassage de votre commande, si vous désirez de l'information sur la dimension de vos items, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle. Advenant que la commande nous soit retournée, vous serez chargé pour le transport de retour en plus du nouveau transport si vous désirez toujours recevoir la marchandise.

Assurez-vous également qu'aucun item n'est manquant ou endommagé avant de quitter l'entrepôt. Advenant un bris ou un item manquant vous devrez en aviser l'entrepôt et notre service à la clientèle afin que les démarches pour remplacer l'item se fassent rapidement et sans tracas.

 

Toronto

9701 Highway 50 
Woodbridge, Ontario 
Canada L4H 2G4

Tel: 905.893.2600 

Ottawa

2411 Holly Lane 
Ottawa, Ontario 
Canada K1V 7P2

Tel: 613.747.7020

Calgary

11440 - 54th Street SE
Calgary, Alberta
Canada T2C 4Y6

Tel: 403.264.1687 

Thunder Bay

340, Simpson Street 
Thunder Bay, Ontario 
Canada P7C 3H7

Tel: 204.633.8730 

Winnipeg

477 Keewatin Street 
Winnipeg, Manitoba 
Canada R2X 2S1

Tel: 204.633.8730 

Regina

12202 Rotary Avenue 
(GTH Global Transportation Hub) 
Regina, Saskatchewan 
Canada S4M 0A1

Tel: 306.781.7733 

Saskatoon

2501 Faithfull Avenue
Saskatoon, Saskatchewan 
Canada S7K 4K6

Tel: 306.652.8546 

Vancouver

1375 Kingsway Avenue 
P.O. Box 100
Port Coquitlam, British Columbia
Canada V3C 1S2

Tel: 604.941.0691 

Kelowna

Valleywide Freightways Inc.
131 Tilley Road
Kelowna, British Columbia
Canada V2V 2K5

Tel: (250) 766.1717 

Victoria

6858 Veyaness Road
Saanichton, British Columbia
Canada V8M 2A8

Tel: 250.652.0202 

St. John's

St. Anne's Industrial Park
P.O. Box 14058, Station A
St. John's, Newfoundland
Canada A1B 4G8

Tel: 709.782.4231 

Moncton

160 Frenette Ave.
Moncton, New Brunswick
Canada E1H 0E2

Tel: 506.857.8170 

Halifax/Dartmouth

133 John Savage Ave.
Dartmouth, Nova Scotia
Canada B3B 0A8

Tel: 902.468.7175 

Edmonton

10020-56th Avenue
Edmonton, Alberta
Canada T6E 5L7

Tel: 780.439.0061